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公共法律服務建設正當時法律援助全力參與見實效
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來源:法制日報--法制網發布時間:2019-04-01 09:32:15

2019年1月15日,習近平總書記在中央政法工作會議上強調,政法機關承擔著大量公共服務職能,要努力提供普惠均等、便捷高效、智能精準的公共服務。要深化公共法律服務體系建設,加快整合律師、公證、司法鑒定、仲裁、司法所、人民調解等法律服務資源,盡快建成覆蓋全業務、全時空的法律服務網絡。

2019年2月21日,全國公共法律服務工作會議在廣東省廣州市召開。會議提出,全國司法行政機關要深入學習貫徹習近平總書記關于公共法律服務工作的重要指示精神,堅持以人民為中心的發展思想,深化公共法律服務體系建設,加快整合法律服務資源,加快建成覆蓋全業務、全時空的法律服務網絡,建設人民滿意的現代公共法律服務體系,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

黨的十八大以來,特別是2018年司法部重新組建以來,各地法律援助機構作為公共法律服務體系建設的一支有生力量,在司法部和各級司法行政機關領導下,不斷提高政治站位,提高思想認識,積極參與公共法律服務體系建設,提升公共法律服務能力水平,取得明顯成效。2018年,全國累計辦理法律援助案件145.2萬件,同比增長11.1%;受援151.8萬人次,提供法律咨詢875萬人次。

2018年,各地法律援助機構堅持以民生需求為導向,加大扶貧攻堅,拓展服務領域,明確服務規范,提升服務質量。重點將涉及勞動保障、婚姻家庭、食品藥品、教育醫療等與民生緊密相關的事項納入法律援助范圍,開展助力“治欠保支”、為農民工討薪等專項行動,開展殘疾人、農民工法律援助品牌建設,維護困難群眾特別是貧困地區群眾合法權益,促進社會和諧穩定。組織實施“西部基層法律援助志愿者服務行動”項目,啟動以扶貧攻堅為主題的“1+1”中國法律援助志愿者行動,組織志愿者奔赴中西部服務當地法治建設。制定法律援助服務規范,開展案件質量評查,提升服務質量。如在全國開展的“法援惠民生·助力農民工”品牌建設活動中,充分發揮中國法律服務網、“12348”熱線等的作用,引導農民工通過網上申請、熱線電話、手機App等多種方式,及時獲得法律咨詢和法律援助。各地法律援助機構組織辦理農民工案件41.3萬件,51.5萬人次農民工獲得法律援助,131.8萬人次農民工享受到便捷的法律咨詢服務。

2018年,各地法律援助機構積極參與實體、熱線、網絡“三大平臺”建設,有效推動公共法律服務體系建設一年普及化目標的實現。全國建成2900多個縣級公共法律服務中心、3.9萬多個鄉鎮(街道)公共法律服務工作站。2018年5月20日,中國法律服務網正式上線運行,老百姓請律師、辦公證、求法援、找調解、尋鑒定、要仲裁,都可以實現“網上辦”“指尖辦”“馬上辦”。各省(區、市)均已建成網絡平臺,實現與中國法律服務網的互聯互通。自2017年12月20日試運行以來,中國法律服務網及各省級法網累計訪問1.5億次,注冊社會公眾450萬,法律咨詢總量300萬次,在線辦事近50萬件。全國各省(區、市)均已建成“12348”熱線平臺,人民群眾在任何一個地方,只要撥打“12348”熱線電話,均可以免費獲取基本的法律服務。全國共接聽“12348”公共法律服務熱線電話347.9萬通,人民群眾獲取法律咨詢觸手可及。廣東、寧夏等地還通過建立“12348”與“110”、“12345”、“12315”熱線聯動機制,密切部門協作,合力推動公共法律服務開展。

2019年,公共法律服務體系建設邁入全業務、全時空時代,一體化建設目標的實現迫在眉睫。全國公共法律服務工作會議的召開,為法律援助深度參與公共法律服務體系建設指明了方向,提出了新的更高標準和要求。各地法律援助機構要充分發揮自身優勢地位和作用,借助融媒體和多樣化服務形式,加大法律援助宣傳力度,提高法律援助和公共法律服務的知曉率。要加快推進法律援助工作的創新改革,鼓勵、引導社會力量參與法律援助,推動法律援助工作的“互聯網+法律服務”,實行網上受理、網上辦理、網上反饋、實時查詢等,構建面向公眾的一體化法律服務網絡體系,提高困難群眾對法律援助和公共法律服務的首選率。要加強法律援助的規范化、標準化建設,完善法律援助的公共法律服務事項清單,建立健全法律援助的質量評價機制、監督機制、失信懲戒機制,積極開展法律援助評查、質量檢查公布、質量跟蹤檢查、在線培訓等工作,不斷提升法律援助服務質量,提高法律援助和公共法律服務的滿意度。要充分發揮法律援助的優勢作用,與其他公共法律服務業務職能協同發力,有效預防和化解社會矛盾糾紛,按照“數字法治·智慧司法”建設要求,推進法律援助業務數據信息共享、數據互通,加強大數據分析運用。

當前,深入推進公共法律服務體系建設的集結號、沖鋒號已經吹響。在貫徹落實習近平總書記重要指示和全國公共法律服務工作會議精神過程中,各地法律援助機構要緊緊圍繞深化公共法律服務體系建設的指導思想和主要目標任務,精準謀劃實施法律援助,重點就推動服務資源配置均衡、服務制度創新、服務品牌提升等方面,探索更多經驗,取得更大成就,不斷提高困難群眾的獲得感、幸福感、安全感,以優異成績慶祝中華人民共和國成立70周年。



責任編輯:蘇明龍
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